RMA beantragen
 

Sehr geehrter Transcend-Kunde,

wir haben uns entschlossen, unsere Transcend-Produkte zukünftig ausschließlich über unser dichtes Distributionsnetz zu vertreiben.

Unter folgenden Links finden Sie unser flächendeckendes Distributions- und Händlernetz.

Als Reseller haben Sie die Möglichkeit, unsere Produkte künftig über einen unserer auf die Bereiche Industrie, Fotografie oder Telekommunikation spezialisierten Absatzkanäle zu beziehen. Ferner ist unser gesamtes Produktportfolio deutschlandweit über unsere Broadliner Ingram Micro, TechData und Actebis Peacock erhältlich.

Für Anfragen steht Ihnen unsere Marketingabteilung gerne zur Verfügung:

Transcend Information Trading GmbH
Abteilung Marketing
040 - 538 907 0 (Mo.-Fr. 9:00 - 17:00)

Als Endkunde können Sie unsere Produkte wie gewohnt neben verschiedenen Online-Shops auch über den Händler vor Ort beziehen.
Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin als Kunde treu bleiben und in Zukunft noch eine Menge Freude an Ihren Transcend-Produkten haben werden.


Transcend Kontakt:


Bei Fragen zu technischen Details, Reklamationen, zur Installation und zum Gebrauch der Produkte verwenden Sie bitte folgendes

Kontaktformular

Telefon: 040 - 538 907 0 (Mo.-Fr. 9:00 - 17:00)

Per Post erreichen Sie uns unter der folgenden Adresse:

Transcend Information Trading GmbH
Abteilung E-Commerce
Flughafenstraße 54

22335 Hamburg

Falls Sie ein defektes Produkt haben, das innerhalb der Gewährleistung/Garantie einen Fehler aufweist, reparieren wir Ihnen das Produkt bzw. nehmen einen Austausch vor. Damit wir eine möglichst schnelle Abwicklung der Reparatur bzw. des Austausches garantieren können, schildern Sie uns bitte die genaue Beschreibung des Defektes. Sie erhalten anschließend eine RMA-Nummer, die Sie bitte auf das zurückgesendete Paket schreiben. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, führen wir die Reparatur bzw. den Austausch durch.